Nosso Compromisso – Zaya Curly

Nosso compromisso é baseado em transparência, respeito e qualidade no atendimento aos nossos clientes. Trabalhamos com um modelo de operação diferenciado, sempre focado em oferecer uma experiência de compra online segura e satisfatória.

A principal característica da equipe Zaya Curly é a transparência e o compromisso com um atendimento claro e responsável. Buscamos sempre manter um relacionamento de confiança com nossos clientes, oferecendo suporte em todas as etapas da compra.

Nossa equipe acompanha todo o processo do pedido, desde a confirmação da compra até a preparação e envio do produto, garantindo que cada etapa seja realizada com cuidado e atenção.

A Zaya Curly trabalha diretamente com fabricantes e fornecedores internacionais selecionados, o que nos permite oferecer produtos exclusivos e diferenciados. Após a confirmação do pedido, o produto é enviado diretamente da nossa logística internacional para o endereço informado no momento da compra.

Para mantermos a transparência sobre nossos serviços, é importante destacar algumas condições:

• Cupons de desconto não são acumulativos.

• A nota fiscal é emitida referente ao serviço de intermediação logística e importação, conforme o modelo de operação utilizado para produtos importados.

• Em caso de extravio ou problemas de entrega relacionados à transportadora, será realizado um novo envio e o prazo de entrega será reiniciado.

• Em solicitações de troca, os custos de frete de ida e volta não são cobertos pela loja. Recomendamos verificar as medidas e informações do produto na página do item antes da compra.

Agradecemos a confiança em nosso trabalho.